Hallitse kaikkia Facebook Messenger -keskusteluja suoraan Datalyse-palvelusta. Vastaa tekoälyagenteilla tai manuaalisesti.
Suora yhteys Facebook-sivullesi. Kaikki viestit saapuvat CRM:ään reaaliajassa.
Tekoälyagentit vastaavat välittömästi, luokittelevat liidit ja siirtävät ne ihmisille tarvittaessa.
Määritä keskustelut tietyille agentteille sääntöjen, round-robin-periaatteen tai manuaalisesti.
Jokainen keskustelu linkitetään kontaktin tietueeseen täydellisine taustatietoineen.
Lähetä ja vastaanota kuvia, videoita, tiedostoja ja sijainteja suoraan CRM:stä.
Vastausaika, tyytyväisyys, ratkaisuprosentti ja konversio kanavakohtaisesti.
Tekoälyagenttisi hoitavat Messenger-keskusteluja ympäri vuorokauden. He arvioivat liidejä, vastaavat usein kysyttyihin kysymyksiin ja siirtävät asian tiimillesi, kun tarvitaan ihmisen apua.
Yhdistä Facebook-sivusi muutamassa minuutissa. Vastaa tekoälyn avulla 24/7.